时荣芬（右二）与工作人员交谈

时荣芬（左一）与办事市民交谈

龙山县融媒体中心8月25日讯（记者 张晓莉）8月23日，龙山县委副书记、县长时荣芬就“放管服”改革优化营商环境工作进行专题调研，县领导叶明江、张明栋陪同。

“你今天办理什么事？办事效率怎么样？服务态度满不满意？”调研中，时荣芬在市民之家一楼大厅的窗口与正在办理自助体检的市民交谈，询问他们在窗口申办事项情况。在得知市民只需带上身份证，自助体检机上3分钟可完成体检后，时荣芬给予了充分肯定。

随后，时荣芬还走进公安、民政、残联等服务窗口，分别与工作人员、办事市民交谈，询问残疾证、婚姻登记证等证件的办理情况。她还在公安服务窗口进行指纹采集，亲身检验一分钟完成办理事项相关承诺；在民政办理离婚窗口耐心细致地做工作，劝合了一对正在办理离婚手续的夫妇。

时荣芬主持召开了座谈会，听取县直相关部门对“放管服”改革优化营商环境工作情况汇报，县领导叶明江、张明栋就“放管服”改革优化营商环境工作分别发表了意见。

时荣芬要求，各级各部门要聚焦“放管服”改革优化营商环境存在突出问题，在“三个坚持”和“三个确保”上下功夫。要坚持目标导向，确保实现“双创”目标，即确保实现“创省真抓实干先进县、省人民满意窗口”目标。要坚持问题导向，确保补齐短板弱项。全面深化一件事一次办改革，9月底之前确保所有事项可线上办理；全面加快一体化平台建设和推广使用，9月底前确保县乡村三级政务服务一网通办；全面完善政务便民服务大厅功能；全面强化工程建设项目审批制度改革；全面提升行政效率，9月底前实现“应赋尽赋、应接尽接”。要坚持结果导向，确保人民满意。要以“争先创优”为抓手，加大创新力度，加大工作力度，加大衔接力度，加大宣传力度，推进“放管服”改革优化营商环境各项工作落实，确保人民群众满意。

作者：张晓莉

责编：朱柯源

来源：龙山县融媒体中心